Aumenta il coinvolgimento

Traccia e coinvolgi i visitatori del tuo sito

Usando il nostro software puoi capire come i visitatori intergagiscono con il tuo sito internet in tempo reale, assegnare un punteggio per definirne l’importanza ed entrare in contatto con loro attraverso la chat

Geolocalizza i contatti

Sarai sempre in grado di sapere da quale parte d’Italia provengono le visite al tuo sito e creare regole per entrare subito in contatto con quelle più vicine alla tua agenza

Identifica i visitatori di ritorno

Trovare i persone che tornano sul tuo sito vuol dire identificare quelli che sono maggiormente interessati al tuo prodotto e instaurare con loro una chat in base alle loro visite precedenti sulla base delle pagine visitate

Utilizza la live chat sul tuo sito

I tuoi addetti alla vendita saranno in grado di rispondere direttamente ai clienti che necessitano di informazioni veloci relative ai tuoi viaggi.

Chat integrata col tuo sito

Personalizza la grafica del box della chat per renderla armoniosa con il resto del tuo sito

Condivisione file

La chat è uno strumento potente che ti permetterà anche di condividere ed inviare file con i visitatori o condividere lo schermo

Chiamate vocali

Con questo strumento potrai anche effettuare delle chiamate vocali per rispondere meglio alle esigenze dei visitatori

Report avanzati

Come procedono le vendite tramite la chat? Con SalesIQ sarai in grado di monitorare tutte le operazioni dei tuoi agenti e all’occorrenza, definire automazioni in base alle richieste

Rimani in contatto solo con i visitatori realmente interessati

Per aiutarti nella gestione di tutte le richieste di chat, Zoho mette a disposizione il chatbot che è incluso nella versione proposta da CRMViaggi.

Zobot risponderà alle prime domande dei tuoi visitatori aiutandoti ad identificarli per poter gestire meglio le loro richieste. Una volta identificati, il tuo personale di vendità sarà in grado di entrare in contatto con loro e, in base ai dati acquistiti da Zobot, potrai già sapere quali sono gli interessi del visitatore ed inviargli una offerta mirata

Testimonianze reali dei nostri clienti

“Il CRMViaggi si è dimostrato col tempo uno strumento insostituibile per la nostra attività e per l’organizzazione dei clienti. Sicuramente un ottimo prodotto”