REPORT

Il modulo fondamentale per sapere a colpo d’occhio come sta andando la tua attività

REPORT - Rimani collegato con la tua azienda

Crea report automatici o analizza ogni dato del CRM

CRMViaggi fornisce oltre 40 report preimpostati diversi a beneficio degli utenti che hanno accesso a questo modulo. Questi report coprono quasi tutte le esigenze degli utenti andando ad analizzare ogni dato presente nel CRM. È possibile utilizzare i report standard, personalizzarli o crearne di nuovi  in base ai requisiti aziendali.

E’ inoltre possibile inviare automaticamente report settimanali o giornalieri agli utenti

Gestione ed utilizzo del modulo REPORT

Sfruttali per migliorare i tuoi processi aziendali

In questo modulo potrai visualizzare dati, statistiche e processi che ti aiuteranno a capire come sta andando la tua attività.

I report possono essere

  • BASATI SUGLI UTENTI: quante email vengono spedite al giorno dal CRM / Quante attività vengono concluse / Quante offerte aperte sta gestendo etc
  • BASATI SUI CLIENTI: clienti presi vs clienti persi / come vengono trovati nuovi lead
  • BASATI SUI VIAGGI: quali viaggi vengono venduti maggiormente / grafici per fase / tipi di viaggi etc

Crea report sulle destinazioni di maggior interesse, sui partecipanti al viaggio (famiglie, single, coppie…) sui clienti che ritornano, sulla percentuale di email aperte tra tutte quelle spedite dai tuoi collaboratori e su ogni altra cosa ti venga in mente e che può essere analizzata attraverso i dati del CRM 

Attraverso questa area di lavoro avrai la possibilità di valutare se il tuo lavoro, e quello dei tuoi collaboratori o dipendenti, sia funzionale, efficace, remunerativo… e se le risorse utilizzate e investite si rivelano poi produttive per la tua attività oppure no.
Avere una bussola che ti dice in tempo reale se stai procedendo per la giusta strada è fondamentale per non perdere tempo, energie e soldi.
Allo stesso tempo potrai valutare se e dove investire nuove risorse per ampliare la tua attività, premiare una delle tue agenzie o uno dei tuoi dipendenti etc…

Perchè utilizzare il modulo REPORT

Il modulo REPORT del CRM Viaggi ti permette, come detto sopra, di avere a colpo d’occhio l’andamento della tua azienda grazie a:

Generare vari tipi di report

  • REPORT TABULARE: visualizza i dati senza alcun subtotale nel report. Utilizzare questo tipo di report per creare mailing list di contatti, vista consolidata della pipeline di vendita e altro.
  • REPORT DI RIEPILOGO: visualizza i dati insieme ai subtotali, ai raggruppamenti e ad altre informazioni di riepilogo.
  • REPORT MATRICE: visualizza i dati riepilogati in una griglia rispetto alle colonne orizzontali e verticali

Generare report automatici in modo da informare gli utenti responsabili con dati puntuali e precisi sull'andamento dell'attività

Migliorare le performance aziendali

Il modulo REPORT è solo il uno dei tanti moduli che permetteranno alla tua attività di essere organizzata ed efficiente nella gestione del cliente

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